193 lines
6.9 KiB
Markdown
193 lines
6.9 KiB
Markdown
# MODUL 1 — CHEAT SHEET
|
||
## NLP Practitioner București 2024 — Recapitulare Ultra-Condensată
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## TEMA: PACING ȘI RAPORT (comunicare strategică prin harta mentală)
|
||
|
||
**NLP** = Neuro-Linguistic-Programming. Strategii mentale programate prin lingvistică pentru rezultate eficiente. Bandler+Grinder modelează Perls/Satir/Erickson. Întrebare-cheie: **CUM?** (nu de ce).
|
||
|
||
**Modelare** ≠ copiere. Înțelegi DC-ul (psihologia) și replici, nu mimezi.
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## CADRUL NLP — 4 ETAPE STRATEGICE
|
||
|
||
```
|
||
Stare actuală → Stare dorită (POZITIV) → Resurse (am / n-am) → Strategie
|
||
```
|
||
- 90% din oameni stau blocați în stare actuală (plâns, victimizare)
|
||
- "Nu vreau X" e încă negație — formulează POZITIV
|
||
- Resurse interne emoționale + externe (mentor/coach/terapeut)
|
||
- Strategia = ordinea + momentul + intensitatea
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## HARTA MENTALĂ — 5 CALITĂȚI
|
||
|
||
| # | Calitate | Aplicare |
|
||
|---|---|---|
|
||
| 1 | **Intim** | Mai intimă decât numele → cuvântul "interesant" validează fără acord |
|
||
| 2 | **Flexibilă** | Se îmbogățește SAU regresează (nu rămâne pe loc) |
|
||
| 3 | **Subiectivă** | Doi gemeni → hărți complet diferite |
|
||
| 4 | **Unică** | Se EXPLICĂ, nu se presupune ca înțeleasă |
|
||
| 5 | **Influențabilă de cuvinte** | "Suntem poveștile pe care ni le spunem" |
|
||
|
||
**2 premise:** *Fiecare e expert pe harta lui* / *Nimeni nu greșește pe harta lui*.
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## PREMISELE NLP
|
||
|
||
1. În spatele fiecărui comportament — **intenție pozitivă**
|
||
2. Oamenii **NU** sunt comportamentele lor (Hitler vs. Churchill)
|
||
3. **Durere** garantată ≠ **Suferință** opțională
|
||
4. Conexiune > tehnică (70% din rezultatele terapiei)
|
||
5. În fiecare moment iei **cea mai bună decizie posibilă** cu resursele de atunci
|
||
6. Mintea funcționează în **tipare** — cunoscutul = safe pentru subconștient
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## CUVINTE TOXICE → REPARARE
|
||
|
||
| Toxic | Înlocuire | Mecanism |
|
||
|---|---|---|
|
||
| trebuie | aleg / e important să | "trebuie" creează rezistență subconștientă |
|
||
| încerc | fac | "în-cerc" → te învârți + scuză de eșec |
|
||
| dezamăgit | m-am amăgit | mută puterea către celălalt |
|
||
| îmi doresc | vreau / aleg | psihologie de copil (altcineva îndeplinește) |
|
||
| **DAR** | **ȘI** | DAR anulează ce s-a spus înainte |
|
||
| problemă | provocare / situație interesantă | schimbă starea emoțională |
|
||
| ciudat | interesant | curiozitate vs. evitare |
|
||
| m-a dezamăgit | M-AM dezamăgit | asumarea puterii |
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## RAPORTUL — 2 ETAPE
|
||
|
||
```
|
||
PACING (potrivire cu harta lui) → LEADING (conducere pe harta mea)
|
||
```
|
||
|
||
**Premisa:** *Rezistența într-o comunicare = lipsa raportului.*
|
||
**Responsabil cu raportul** = cel care vrea un rezultat.
|
||
|
||
### Canale PACING NON-VERBAL
|
||
|
||
| Canal | Cum se face |
|
||
|---|---|
|
||
| Postură | Adoptă (semet vs. relaxat) |
|
||
| Gestică | Nivel similar (ochi/stomac) |
|
||
| Mimică | Expresivitate exersată; "Mhm" + dat din cap → vorbește 4× mai mult |
|
||
| Privire | Adaptează tipar (nu fixă pe evitator) |
|
||
| Respirație | Cea mai intimă; evocă unitatea cu mama |
|
||
| Ton/cadență | Viteză + intonație |
|
||
| Proximitate | Frontal vs. lateral — respectă |
|
||
|
||
### PACING VERBAL
|
||
- **Argou** = limbaj profesional (medical/juridic) — tradu pe omul obișnuit
|
||
- **Jargon** = limbaj generațional (gen, știi) — intră în el temporar
|
||
- **Pacing pe realitate** = descrie durerea probabilă a celuilalt → "ăsta mă cunoaște"
|
||
|
||
### 3 STĂRI ALE RAPORTULUI
|
||
1. **Refuzat** — nu se creează
|
||
2. **Rupt** — creat apoi distrus (cel mai des)
|
||
3. **Recreat** — restabilit + pacing pe durere
|
||
|
||
**Test raport:** schimbi un gest (pas lateral) → dacă te urmează non-verbal, te urmează emoțional (neuroni oglindă).
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## ACUITATE SENZORIALĂ & CALIBRARE
|
||
|
||
- **Acuitate** = observare pe MULTE canale simultan; SE EXERSEAZĂ
|
||
- **"Nu putem să nu comunicăm"** — tăcerea e un răspuns
|
||
- **Baseline** = stare neutră — comparezi cu baseline-ul EI, nu al "normalului"
|
||
- **Congruență** verbal+non-verbal; INCONGRUENȚA ≠ minciună
|
||
- **Gesturi de calmare** (auto-atingeri) = autoreglare prin oxitocină
|
||
- **Indicator de interes** = pattern, NU dovadă de minciună
|
||
- **Niciodată** nu evaluezi după UN singur indicator
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## 3 ROLURI NLP
|
||
|
||
| Rol | Funcție |
|
||
|---|---|
|
||
| Explorator | Trăiește exercițiul, cedează controlul |
|
||
| Ghid | Conduce, ține controlul, asigură siguranța |
|
||
| Observator | Ține timpul, neutru, feedback la final |
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## FORMULE DE REȚINUT
|
||
|
||
- **"Nu fumez azi, fumez mâine"** — delayed gratification, ~21 zile pentru tipar nou
|
||
- **"Nu pot să X" + ÎNCĂ** — gramatica transformațională
|
||
- *Suferința = lupta cu durerea*; acceptarea o diluează
|
||
- *Sfaturile necerute = furtul lecției*
|
||
- *Sinceritatea în momentul nepotrivit = AGRESIUNE*
|
||
- *Liderul se cucerește, șeful se impune*
|
||
- *Cuvintele în care îmi descriu problemele îmi decid calitatea soluților*
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## EXERCIȚII (de știut structura)
|
||
|
||
**9 puncte (Z1A)** — 4 linii drepte, fără ridicat pixul; ieși din pătratul auto-impus
|
||
**Adevărat-Fals-? (Z3C)** — 3 etape × 3 min; calibrare, NU prinderea hoțului
|
||
**Refuz/Rupe/Recreează (Z3D)** — 3 etape × 2 min; ghid+explorator+observator
|
||
**Copilul interior (Z3D)** — meditație ghidată sub stejar, integrare jucărie preferată
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## SINDROMUL SALVATORULUI (Z2C)
|
||
|
||
- Sfaturile necerute = furtul lecției
|
||
- Excepție: când ești PLĂTIT (avocat, medic, terapeut) — atunci e profesionalism
|
||
- **Milă** (superior → sărman) vs. **Compasiune** (camarad → camarad)
|
||
- Sweet spot toxic: salvator + dependent emoțional (cuplu)
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## COMUNICARE STRATEGICĂ — REGULI
|
||
|
||
1. Potrivirea registrului: emoțional → emoțional, rațional → rațional
|
||
2. Răspunsul din emoție = pilot automat (greșit). Respiră, recalibrează
|
||
3. Întrebări de explorare deschise > sfaturi
|
||
4. Validează harta înainte să propui alta: "interesant", dat din cap
|
||
5. La conflict cu părinții — validează **intenția pozitivă**, nu accepta sfatul
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## EFECTE INTEGRARE M1
|
||
|
||
1. Ieși din pilot automat (mental + emoțional)
|
||
2. Cuvintele tale schimbă realitatea trăită
|
||
3. Asumați raportul în relațiile tale
|
||
4. Acuitate senzorială crescută (la tine ÎNTÂI)
|
||
5. Comunicare strategică, nu reactivă
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## VINE ÎN MODULE VIITOARE
|
||
|
||
- **M2** — emoții, ancore, dezactivare anxietate
|
||
- **M3** — performanță fără burn-out, prosperitate financiară
|
||
- **M4** — 13 seturi de întrebări pentru convingeri
|
||
- **M5** — fiecare conduce o transă hipnotică cap-coadă
|
||
- **M6** — terapia părților (cu nume, vârstă)
|
||
- **M7-8** — regresii hipnotice, instalare resurse pe linia timpului
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## CITATE-FĂRĂ DE CARE NU IESE M1
|
||
|
||
- *"Cuvintele în care îmi descriu problemele îmi decid calitatea soluților"*
|
||
- *"Rezistența într-o comunicare = lipsa raportului"*
|
||
- *"Suferința este opțională, durerea garantată"*
|
||
- *"Nimeni nu poate să te dezamăgească fără ca tu să permiti amăgirea"*
|
||
- *"De ce ne doare viața? Pentru că te-ai născut. Move on!"* (Bandler)
|
||
- *"Liderul se cucerește, șeful se impune"*
|
||
- *"Oamenii nu sunt răi, sunt răniți"*
|