-
-
-
-
ROA - Romfast Applications este un sistem E.R.P. (Enterprise Resource Planning) care inglobeaza aplicatii de tipul C.R.M. (Customer Relationship Management), S.C.M. (Supply Chain Management), H.R. (Human Resources), B.I. (Business Intelligence).
-
-
Sistemul E.R.P. (Enterprise Resource Planning) este instrumentul software care faciliteaza integrarea tuturor informatiilor dintr-o organizatie într-o platforma unica asigurand astfel transparenta datelor în cadrul companiei si accesul la orice tip de informatie utila în desfasurarea activitatii. Multi oameni de afaceri au numit ERP-ul ca fiind "modalitatea de a pune in ordine informatiile din cadrul companiei."
-
-
Aplicatia C.R.M. (Customer Relationship Management) este un instrument puternic de raportare si analiza care ajuta la o mai buna intelegere a nevoilor si comportamentului clientilor. Un sistem eficient de CRM permite identificarea oportunitatilor in timp cat mai scurt, identificarea trend-urilor si stabilirea relatiilor intre clientii cei mai profitabili si produsele folosite de acestia, masurarea eficacitatii noilor produse si servicii.
-
-
Aplicatia S.C.M. (Supply Chain Management) este o combinatie de procedee care vizeaza imbunatatirea modului in care o companie gaseste componentele de care are nevoie pentru a oferi mai departe un produs sau un serviciu clientilor sai.
-
Managementul Lantului de Aprovizionare este compus din 5 parti principale:
-
-
- - Planul - o strategie pentru administrarea tuturor resurselor care sunt necesare pentru produsele sau serviciile unei companii;
- - Sursa - furnizorii de la care se obtin produsele si serviciile necesare crearii produselor companiei;
- - Produsul - planificarea activitatilor necesare pentru productie, testare, ambalare si pregatire pentru livrare;
- - Livrarea sau logistica - primirea ordinelor de livrare de la clienti, dezvoltarea unei retele de depozite, alegerea curierilor pentru transportul produselor si sistemul de receptionare a platilor;
- - Returul - creerea unei retele pentru primirea produselor defecte si/sau in exces si suportul pentru clientii care au probleme cu produsele cumparate.
-
-
-
H.R. (Human Resources) este o aplicatie de management al Resurselor Umane din cadrul companiei. Informatiile referitoare la personal sunt de natura personala, profesionala si financiara. In baza acestor informatii se pot genera o serie de rapoarte ce pot fi vizualizate si/sau listate, se creaza state de salarii ce pot fi modificate interactiv de utilizator si se calculeaza drepturile de natura salariala cu privire la concedii, sporuri si popriri.
-
-
Aplicatia B.I. (Business Intelligence) permite companiilor sa isi gestioneze numarul mare de baze de date si sa ofere angajatilor, echipei de management si partenerilor lor o privire de ansamblu, usor de inteles. Aceasta aplicatie este folosita pentru a gasi noi oportunitati de crestere a veniturilor organizatiei, pentru a reduce costurile, realoca resursele si pentru imbunatatirea eficientei operationale.
-
-
ROA - Romfast Applications este solutia care centralizeaza toate aceste informatii, iar C.R.M.-ul, S.C.M.-ul si H.R.-ul beneficiaza de pe urma existentei unei singure surse de informatii la zi.
-

-
-
-
-