# Monica Ion - Povestea lui Marc Episod #6: Pierderea și Frica de Instabilitate

**Sursa:** https://youtu.be/jrS7cuv2hww  
**Durată:** 50:00  
**Tip:** Podcast Inspired Money  
**Tags:** @work @growth  

---

## TL;DR

Episodul lucrează pe pierderea clientului mare (30% din business, 220.000 € anual) și cum Marc compensează prin Legea Transformării și Sincronicității. Marc face progrese reale: oferită diagnostic cu preț (acceptat!), limită cheltuieli pentru soție, prețuri mai mari la clienți noi. Apare client potențial mare în piață atipică = semn că nivelul de merit crește.

**Process:** Pierderea de 220.000 € a fost compensată calitativ și cantitativ cu: loialitate angajați, implicare și idei noi, furnizor mai ieftin, liniște (fără presiune salarii), clienți noi mici, IDEE DE SERVICIU NOU care acoperă pierderea.

Ceea ce părea "siguranță pierdută" prin clientul plecat s-a transformat în: siguranță în capacitatea de a oferi soluții tehnice, echipă dedicată, listă clienți fideli, om de vânzări nou cu oportunități, training tehnic imbatabil = garanție calității mutată ÎNĂUNTRU (nu validare externă).

**Exercițiu final pentru ascultători:** Completați 5x fiecare propoziție pentru a descoperi POVESTEA pe care ți-o spui despre bani (moștenită de la părinți sau învățată).

---

## Bucle deschise (reminder Monica)

1. ✅ **Pierderea clientului mare** (30%, 220k €/an) - lucrat în acest episod
2. ⏳ **Conectarea acțiunilor cu prioritățile** - banii în prioritățile lui
3. ⏳ **Resentimente față de soție** (push-uri pentru poșete scumpe) - va trimite mesaj audio separat

---

## Progresele lui Marc (de la începutul sesiunii)

### 1. A ofertat DIAGNOSTIC cu preț → acceptat
- **Cum s-a simțit:** "Foarte lin. A fost ca și cum ar fi fost normal. Nu am fost nici anxios, nici entuziasmat."
- **Semnificație:** Nivel de merit crescut - ce făcea gratuit acum e plătit

### 2. Limită fixă cheltuieli pentru soție
- **Context:** Până acum cheltuia oricât din cont, Marius se trezea cu bani plecați
- **Acum:** Limită fixă, buget definit (casă + extra dacă vrea ea)
- **Reacția soției:** Nu i-a plăcut (voia acces nelimitat), dar Marc i-a promis soluții pe măsură ce pune ordine
- **Monica:** "Bravo, pui ordine legat de bani!"

### 3. Prețuri mai mari la clienți noi
- **Context:** Încă are teamă să crească prețul la clienți existenți
- **Acțiune:** Clienții NOI = prețuri mai mari decât până acum
- **Rezultat:** Profit mai mare, stabilitate crescută, volatilitate redusă

### 4. Client potențial MARE în piață atipică
- **Context:** Perioadă grea pentru piață, concurență mare
- **Surprise:** Client mare (nu la 220k, dar semnificativ) disponibil pentru discuții
- **Marc:** "Dacă semnăm contractul, ajungem la peace of mind legat de stabilitatea firmei."
- **Monica:** "Este atipic în contextul actual - semn că nivelul tău de merit crește."

---

## Legea Transformării - Aplicată pe pierderea clientului

### Ce a însemnat clientul pentru Marc (dincolo de 220k €/an)?

1. **Siguranță** - capacitatea să plătească salarii, furnizori, cash flow
2. **Predictibilitate** - lunar se putea baza pe banii respectivi
3. **Notorietate** = **Oportunități noi** + **Garanție a calității**
   - Era în palmares, semn de calitate pentru clienți noi
4. **Confirmarea că suntem buni** (același lucru cu garanția calității)
5. **Posibilitatea să își plătească datoria față de frate**
6. **Platformă pe care să crească**

---

## Compensare calitativă și cantitativă (220.000 € pierdere)

**Întrebare-cheie:** "Ce ai câștigat în egală măsură în momentul când ai aflat de pierdere?"

**Moment:** Dimineață ~10:00, la birou, după vizită client, a deschis email-ul - oferta refuzată, colaborare încetată.

### Ce a câștigat Marc (valoare totală = 220.000 € + vârf și îndesat):

1. **Loialitatea angajaților** - frică de concediere + dorință sinceră să fie lângă el
2. **Implicarea angajaților** - au început să vină cu IDEI, au luat INIȚIATIVĂ
3. **Contribuția cu idei** (compensare pentru pierdere)
4. **Furnizor de consumabile mai ieftin** - profit semnificativ crescut
5. **Liniștea în relația cu angajații** - nu au mai cerut salarii/bonusuri mai mari, fără presiune
6. **Clienți noi (2-3 mai mici)** - nu la 220k, dar aport
7. **🔥 IDEE DE SERVICIU NOU** - nimeni nu-l oferă pe piață, necesar, valoare mare, testat cu clienți → **ACOPERĂ PIERDEREA în timp**

**Observație Monica:**
> "Ai pierdut bani și ai câștigat: aliniere în firmă, ordine în firmă, loialitatea oamenilor, furnizor nou, soluții tehnice (PRIMA TA PRIORITATE). De aceea e important ca banii să fie în prioritățile tale - altfel continui să transformi banii în moneda de schimb pe care creierul o apreciază."

---

## Legea Sincronicității - Aplicată pe elementele subiective

**Principiu:** În ACELAȘI MOMENT când ai pierdut X, ai câștigat X (nu înainte, nu după - EXACT ACELAȘI MOMENT).

### 1. SIGURANȚĂ (capacitate plată salarii, furnizori, cash flow)

**Moment percepție:** În fața calculatorului, s-a lăsat cu spatele pe scaun, dezumflat după ce a citit email-ul.

**Prin ce a câștigat siguranță în ACELAȘI MOMENT:**
- **80%:** Siguranță în capacitatea de a oferi soluții tehnice clienților (valoare care merită plătită, capacitate de a genera business)
- **Restul:** Oameni dedicați pe care poate să se bazeze (contribuie la capacitatea de plată)

---

### 2. PREDICTIBILITATE (încasări lunare stabile)

**Moment percepție:** Cu mâna pe mouse, se uită la cifre, vede cât pierde lunar.

**Prin ce a câștigat predictibilitate în ACELAȘI MOMENT:**
- **Lista de clienți pe care poate să se bazeze oricând** - relație specială, alături de el "no matter what"

---

### 3. OPORTUNITĂȚI NOI (date de client prin notorietate)

**Moment percepție:** (presupus tot în sesiunea de citit email-ul)

**Prin ce a câștigat oportunități noi în ACELAȘI MOMENT:**
- **Om de vânzări nou care e BUN** - vine cu listă de clienți de la angajatorul de la care a plecat
- Oportunități noi = aduse de acest coleg din vânzări

---

### 4. GARANȚIA CALITĂȚII + Confirmarea că suntem buni

**Moment percepție:** (sesiunea email)

**Prin ce a câștigat garanția calității în ACELAȘI MOMENT:**
- **Training-urile tehnice făcute oamenilor** - nivelul calității soluțiilor tehnice e imbatabil în piață

**Observație Monica:**
> "Muți garanția calității din afara ta (confirmată de client care te plătea prost) în interiorul firmei, în curtea ta - devii conștient de VALOAREA pe care o aduci și de capacitatea tehnică a oamenilor tăi."

**Marc:** "Chiar simt asta, aduce foarte mare liniște."

---

### 5. POSIBILITATEA SĂ PLĂTEASCĂ DATORIILE FAȚĂ DE FRATE

**Moment percepție:** Seară, la cină, se uită în gol, soția îl întreabă ce se întâmplă. Se gândea: "S-a dus pe apa sâmbetei posibilitatea să plătesc datoriile față de frate, mă bazam pe banii ăia."

**Prin ce a câștigat posibilitatea de revanșare în ACELAȘI MOMENT:**
- **Proiect pe fonduri** pentru care ar putea să aplice - aduce stabilitate + poate să-l ajute să dea bani înapoi

**Notă Monica:**
- Mai e nevoie să lucreze pe vină (beneficiile fratelui că NU i-a dat suma)
- Plan concret: lunar să plătească o sumă până ajunge la zi

---

## Temă pentru Marc (între sesiuni)

**Găsește dezavantaje pentru a avea cei 220.000 € ca venit anual de la clientul respectiv.**

**De ce?** Parte din procesul de transformare - altfel mintea rămâne atașată de forma veche. Trebuie să vadă CU CE PREȚ veneau banii ăia (ca să nu-i mai dorească orb înapoi).

---

## Exercițiu pentru ascultători (la finalul episodului)

**Scopul:** Descoperă POVESTEA pe care ți-o spui despre bani (moștenită sau învățată).

**Instrucțiuni:** Completează fiecare propoziție cu **5 răspunsuri diferite**:

1. **Când am bani mulți, întotdeauna...**
2. **Când nu am bani suficienți, întotdeauna...**
3. **Când am nevoie de bani, întotdeauna...**
4. **Banii întotdeauna...**
5. **Banii niciodată...**
6. **Legat de bani, mama întotdeauna...**
7. **Legat de bani, mama niciodată...**
8. **Legat de bani, tata întotdeauna...**
9. **Legat de bani, tata niciodată...**

**După ce ai toate răspunsurile:**  
Identifică povestea generală (1-2 propoziții) care descrie cel mai bine relația ta cu banii.

**Exemplu:**
- Mama întotdeauna se împrumuta / niciodată nu avea suficienți / lucra din greu să compenseze
- Când am bani, le cumpăr cadouri prietenilor/familiei
- Când nu am, intru în disperare

→ **Povestea:** "Banii se fac lucrând din greu, banii sunt volatili și nu sunt în controlul meu."

**Prima dată articulezi povestea, apoi o poți transforma.**

---

## Invitație la Inspired Money Foundation (pitch final episod)

**Ședință de consultanță gratuită** (valoare 250 €) cu consultanți care au făcut Inspired Money Foundation.

**Ce primești:**
- Identificare cauze rădăcină pentru tiparele financiare repetitive
- Soluții practice imediate (exerciții, transformări, pași)
- Evaluare dacă te potrivești în program

**Structura programului Inspired Money Foundation (3 module):**

### Modul 1: Creșterea nivelului de merit
- Lucru pe vină și rușine (complet, după principiul 20/80)
- **Beneficii:**
  - Ceri cu ușurință prețurile corecte
  - Crești prețul fără reținere
  - Spui NU clienților cu prețuri mici sau care consumă energie
  - Spui NU sarcinilor fără valoare
  - Simți că meriți să fii bine plătit
  - Simți că meriți să NU mai lucrezi cu sudoare pentru fiecare ban

### Modul 2: Schimburile neechitabile (dizolvare)
- Descoperi tiparul schimburilor tale
- Dacă n-ai primit bani, în ce monedă ai preferat să fii plătit?
- Cum transformi acea monedă în bani?
- Nimic nu e pierdere/câștig - doar transformări dintr-o monedă în alta
- **Beneficii:**
  - Vezi oportunitățile
  - Dai curs oportunităților
  - Apar oportunități noi, mai mari
  - Vinzi lucruri mai împlinitoare, câștigi mai bine

### Modul 3: Creșterea viziunii pentru bani
- Aliniere bani cu misiunea și viziunea ta
- Trecere de la "a servi" la "a servi umanitatea"
- Dezvoltare mentalitate de la supraviețuire la miliardar
- Vezi cât de mult e posibil pentru tine

**Program updatat 2025** - formă nouă, mai profundă, cu opțiuni multiple de lucru + teaching în fiecare sesiune.

---

## Insights pentru Marius

### 🔥 Pattern de observat la tine

**Marc transforma banii în "soluții tehnice" (prioritatea lui #1) pentru că BANII NU ERAU în prioritățile lui.**

**Întrebare pentru tine:**
- În ce monedă transformi TU banii când îi "pierzi" sau când nu-i primești?
- Relații? Recunoaștere tehnică? Liniște? Stabilitate emoțională?

**Dacă banii NU sunt în top 3 priorități → vei continua să-i transformi în ce prețuiești cu adevărat.**

---

### ✅ Exercițiu aplicabil IMEDIAT

**Când simți "pierdere" (client plecat, proiect ratat, venit nerealizat):**

1. **Lista ce a însemnat pentru tine** (dincolo de sumă):
   - Siguranță? Predictibilitate? Recunoaștere? Oportunități? Validare?

2. **Pentru FIECARE element, întreabă:**
   - "Prin ce am câștigat [element] în ACELAȘI MOMENT când am pierdut [client/proiect]?"
   - NU înainte, NU după - **EXACT ACELAȘI MOMENT**

3. **Pune valoare pe fiecare compensare** (cantitativ)

4. **Verifică:** Totalul compensărilor >= pierderea?

**Dacă DA → mintea se liniștește, iese din supraviețuire, vede strategic.**

---

### 🎯 De aplicat la Romfast

**Clienți care plătesc prost dar "aduc stabilitate":**
- Ce îți aduc DINCOLO de bani? (siguranță, predictibilitate, validare tehnică?)
- Dacă i-ai pierde MÂINE, prin ce ai câștiga ACELE elemente în același moment?

Poate descoperi că:
- Îți limitează capacitatea de a lua clienți noi mai profitabili
- Îți validează competența tehnică într-un mod care te ține DEPENDENT de ei
- Îți oferă "liniște falsă" care te împiedică să crești prețurile

**Transformarea lui Marc:**  
Pierdere client → idee de serviciu NOU care acoperă pierderea + echipă aliniată + garanție calității INTERNĂ (nu externă).

---

## Citate-cheie

> "Nimic nu se pierde, totul se transformă. Dacă vezi tot ce ți-a dat clientul și vezi pentru fiecare cum apare în viața ta, mintea ta se liniștește și iese din zona de disperare."

> "Moneda ta de schimb este în relații pentru că prețuiești relațiile. De aceea e atât de important ca banii să fie în prioritățile tale - altfel continui să transformi banii în ce apreciază creierul."

> "Muți garanția calității din afara ta (confirmată de client care te plătea prost) în interiorul firmei - devii conștient de VALOAREA pe care o aduci."

> "Faptul că înțelegi conceptul nu echivalează cu compensarea la nivelul creierului. Când faci compensare calitativă și cantitativă, se creează noi circuite neuronale - nu mai spui povestea pierderii."

> "Poți să crești până la nivelul viziunii pe care o ai pentru bani și până la nivelul la care banii sunt aliniați cu misiunea ta."

---

**Link:** https://moltbot.tailf7372d.ts.net/echo/files.html#memory/kb/youtube/2026-02-07_monica-ion-povestea-lui-marc-ep6-pierdere-frica-instabilitate.md
