docs(cluster): incident 2026-08-27 pveelite mort + verificarea de la revenire

pveelite s-a resetat singur la 16:01 si a murit definitiv la 17:26, pe o masina
complet idle (CPU 0,4%, load 0,10, RAM 2,15 din 15,3 GB). E inaccesibil si la
nivel L2 - ip neigh raporteaza FAILED - deci diagnosticul nu se poate duce mai
departe de la distanta.

Ce exclud dovezile: nu e resurse (RRD-ul de pe pvemini arata nodul inactiv), nu e
retea (niciun flap knet in 7 zile in afara zilei de azi, pve1 si pvemini stabile
de la 13:20), nu e UPS (OL, baterie 100%, input 239,6 V), nu e comanda de la noi
(singura rulare ups-shutdown de azi a fost dry-run, iar in jurnal nu exista niciun
poweroff catre .202). Ramane alimentarea sau hardware-ul.

Oprirea de la pranz a fost planificata, nu o cadere: qmshutdown:303 de la root@pam
la 12:25, statia de admin conectata la 12:28:59, poweroff curat pe toate trei la
12:33-12:36. pveelite a revenit normal la 13:20 si a mers 2h40m. Cedarea vine deci
dupa ciclul de oprire-pornire, ceea ce intareste ipoteza de alimentare.

Impactul pe productie e zero - pe nod nu era decat CT 301, care e template oprit,
iar vm:109 era oprit si a fost recuperat curat pe pvemini de fence la 17:28.
Replicarea catre pve1 e intacta si la zi (RPO 15 min respectat). Ce ramane in
aer: clusterul sta pe 2 voturi din 3, fara marja, si replicarea catre pveelite e
oprita pe toate cele 9 job-uri.

Trei lucruri au mers pentru ca au fost reparate dupa aprilie: fence-ul a recuperat
un singur serviciu si i-a respectat starea oprita, consolidarea sarcinii pe
pvemini/pve1 a facut caderea un non-eveniment, iar alerta a plecat pe email la
17:31.

Scriptul de verificare se ruleaza cand nodul e pornit fizic la loc. Ordinea nu e
intamplatoare - intai de ce a cazut, din jurnalul boot-urilor care abia acum devin
citibile, si abia apoi starea. Daca jurnalul e tacut inainte de ambele caderi,
scriptul NU declara nodul sanatos: da verdict de alimentare/hardware si cere
testarea sursei si a memoriei inainte ca pveelite sa fie iar tinta de failover.
Exact capcana din 2026-04-20, unde pvemini a repornit singur si parea in regula.

Verificat pe clusterul viu: cei trei parseri (voturi quorum, job-uri de replicare
esuate, stare LRM) intorc 2, 9 si "LRM mort", adica starea reala de acum.

Doua lucruri colaterale, consemnate in document, nu rezolvate aici: tailscaled e
mort pe pveelite de 27 de zile, deci nu exista acces out-of-band, iar textul
alertei pveelite-down-alert.sh trimite la un export NFS care nu mai e in
storage.cfg.

Co-Authored-By: Claude Opus 5 (1M context) <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_01VAEUqrv26jCM5KwAPtkHb8
This commit is contained in:
Marius
2026-08-27 21:38:35 +03:00
parent b2ed5e84d0
commit 636d83b883
4 changed files with 577 additions and 1 deletions

View File

@@ -0,0 +1,220 @@
# Incident 2026-08-27 — pveelite cade definitiv la 4 ore după repornirea planificată a clusterului
**Severity:** Medium (zero impact pe producție — nodul nu găzduia niciun serviciu viu —
dar clusterul rămâne pe **2 voturi din 3**, fără marjă de quorum, și replicarea către
pveelite e oprită)
**Detected:** 2026-08-27 17:31 EEST (alertă automată `pveelite-down-alert.sh` → email)
**Status:** **DESCHIS** — nodul e inaccesibil, necesită intervenție fizică
**Author:** Claude Code (mmarius28@gmail.com)
---
## TL;DR — lanțul cauzal
1. **12:25–12:36** — oprire **planificată** a întregului cluster, comandată din stația de
admin (10.0.20.144). Guest-urile oprite ordonat prin API (`qmshutdown:303` la 12:25 de la
`root@pam`), apoi nodurile. Oprirea a fost **curată** pe toate trei — `systemd-poweroff.service:
Finished`, `Reached target poweroff.target`. Tiparul e exact al lui
[`cluster-shutdown.ps1`](../scripts/cluster-shutdown.ps1).
2. **13:20:26–13:20:41** — toate trei nodurile pornesc la loc și reformează clusterul complet
(membership `1.1c7`, Members: 1 2 3). **pveelite a revenit normal** și a funcționat 2h40m.
3. **16:01:48 → 16:03:17** — pveelite dispare din corosync și revine după ~89 de secunde.
Nu a fost un flap de rețea: la 16:03:10 se reatașează ca **client NFS** (`rpc.mountd: v4.2
client attached from 10.0.20.202:986`), iar mount-ul NFS se reface doar la boot. **Nodul
s-a resetat singur.** Nimeni nu i-a comandat asta.
4. **17:15:01** — ultimul semn de viață: cronul de pe pveelite se conectează prin SSH la
pvemini, ca la fiecare 15 minute.
5. **17:26:44** — pveelite pică definitiv. **Nu a mai revenit.**
6. **17:27:03** — corosync formează membership `1.1d8` fără nodul 3. Quorum păstrat (2/3).
7. **17:28:04–17:28:23** — HA fence executat **corect**: lock obținut, `vm:109` recuperat de
pe nodul fenced pe pvemini și lăsat în starea în care era (`stopped`). Fără repornire
nedorită, fără buclă OOM — spre deosebire de [incidentul din 2026-04-20](2026-04-20-cluster-outage.md).
8. **17:31** — alerta a plecat pe email, după cele 5 minute de prag din script. Lanțul de
alertare a funcționat end-to-end.
**Root cause:** nedeterminabilă de la distanță — nodul e mort la nivel L2. Dovezile
disponibile exclud însă cauzele software și indică **defect hardware / de alimentare pe
cutia pveelite**, cel mai probabil declanșat de ciclul de oprire-pornire de la prânz:
- **Nu e resurse:** RRD-ul de pe pvemini arată nodul complet inactiv în ora dinaintea
căderii — CPU 0,4 %, load 0,10, RAM 2,15 din 15,3 GB, rootfs 18,5 GB constant. Nu e
repetarea scenariului OOM din aprilie.
- **Nu e rețea:** în ultimele 7 zile nu există niciun flap knet în afara zilei de azi.
pve1 ↔ pvemini sunt stabile continuu de la 13:20.
- **Nu e UPS:** `ups.status: OL`, baterie 100 %, input 239,6 V, load 8 %. Ultimul test de
autonomie de azi a fost pe UPS-ul serverului 36, nu pe cel al clusterului.
- **Nu e comandă de la noi:** singura rulare `ups-shutdown` de azi (14:12) a fost în
**dry-run**, iar în jurnal nu există niciun poweroff/reboot trimis către 10.0.20.202.
- **Tiparul e de hardware:** reset spontan la 16:01, apoi moarte definitivă 85 de minute
mai târziu, pe o mașină idle. Semnătură clasică de PSU / RAM / termic.
---
## Cronologie (EEST)
| Ora | Nod | Eveniment | Sursa |
|-----|-----|-----------|-------|
| 12:25:02 | pvemini | `<root@pam> qmshutdown:303` — începe oprirea ordonată a guest-urilor | `pvedaemon` |
| 12:28:59 | pvemini | Stația de admin (10.0.20.144) se conectează prin SSH | `sshd` |
| 12:33:56 | pvemini | `Members left: 3` — pveelite se oprește primul | `corosync` |
| 12:35:58 | pvemini | `Members left: 1` — pve1 se oprește | `corosync` |
| 12:36:58 | pvemini | `Finished systemd-poweroff.service` — oprire curată, ultimul nod | `journalctl -b -1` |
| 13:20:24 | pve1 | boot | `uptime -s` |
| 13:20:26 | pvemini | boot | `uptime -s` |
| 13:20:41 | — | Cluster complet: membership `1.1c7`, Members[3]: 1 2 3 | `corosync` |
| 14:12:26 | pvemini | `ups-shutdown` orchestrat — **DRY-RUN**, fără efect. Status OL, baterie 100 % | `/var/log/ups-shutdown.log` |
| 16:00:02 | pvemini | cron de pe pveelite, SSH normal | `sshd` |
| **16:01:48** | pvemini | `link: host: 3 link: 0 is down` — pveelite dispare | `corosync` |
| 16:02:07 | pvemini | `Members left: 3`, `Failed to receive the leave message` | `corosync` |
| 16:03:10 | pvemini | `rpc.mountd: v4.2 client attached from 10.0.20.202` — **remount NFS ⇒ pveelite a bootat** | `rpc.mountd` |
| 16:03:17 | pvemini | `Members joined: 3` — pveelite revine în cluster | `corosync` |
| 16:15 / 16:30 / 16:45 / 17:00 | pvemini | cronurile de pe pveelite rulează normal | `sshd` |
| **17:15:01** | pvemini | **ultimul semn de viață** al lui pveelite | `sshd` |
| 17:26:35 | — | ultimul timestamp LRM pveelite | `ha-manager status` |
| **17:26:44** | pvemini | `link: host: 3 link: 0 is down` — cădere definitivă | `corosync` |
| 17:26:48 | pvemini | `Token has not been received in 7987 ms` | `corosync` |
| 17:27:03 | pvemini | Membership `1.1d8`, Members[2]: 1 2. **Quorum păstrat** | `corosync` |
| 17:27:13 | pvemini | `node 'pveelite': online => unknown` | `pve-ha-crm` |
| 17:28:04 | pvemini | `node 'pveelite': unknown => fence`; `vm:109` → `fence` | `pve-ha-crm` |
| 17:28:13 | pvemini | Lock de fence obținut; `vm:109` recuperat pe pvemini, `recovery` → `request_stop` | `pve-ha-crm` |
| 17:28:23 | pvemini | `vm:109` → `stopped`. Recovery încheiat curat | `pve-ha-crm` |
| **17:31** | pvemini | Alertă email trimisă (prag de 5 minute atins) | `/var/run/pveelite-down-alerted` |
| 21:22 | — | Verificare: ping 100 % loss, `ip neigh` → `FAILED`, nod inaccesibil de 4 ore | investigație |
---
## Starea la momentul investigației (21:22)
### Cluster
```
Expected votes: 3 | Total votes: 2 | Quorum: 2 | Quorate: Yes
Members: 0x1 10.0.20.200 (pve1), 0x2 10.0.20.201 (pvemini, local)
/etc/pve/.members: pveelite online: 0
```
**Clusterul funcționează, dar fără nicio marjă.** Dacă mai cade un nod, se pierde quorumul
și `/etc/pve` devine read-only pe tot clusterul — toate guest-urile îngheață.
### Ce rula pe pveelite
**Nimic viu.** Singurul guest asignat nodului era `CT 301 docker-portainer-template`
(`template: 1`, oprit). `vm:109` era înregistrat în HA pe pveelite, dar în starea `stopped`,
și a fost recuperat pe pvemini la 17:28. Niciun serviciu HA activ nu era pe pveelite.
Motivul pentru care asta a mers bine: după incidentul din aprilie, sarcina a fost consolidată
pe pvemini/pve1, iar pveelite a rămas doar țintă de replicare + rezervă de failover.
### Replicare
| Job | Țintă | Ultima sincronizare | Stare |
|-----|-------|---------------------|-------|
| 100-1, 102-1, 103-1, 104-1 | pveelite | **2026-08-26** ~21:05–21:21 | ✗ eșec, FailCount 1 |
| 106-1 | pveelite | 2026-08-27 16:00:03 | ✗ eșec, FailCount 1 |
| 108-1, 171-1, 201-1 | pveelite | 2026-08-27 17:15 | ✗ eșec, FailCount 1 |
| 109-1 | pveelite | niciodată | ✗ eșec, FailCount 1 |
| **toate `*-0`** | **pve1** | **2026-08-27 20:00–21:20** | ✓ **OK** |
Eroarea e uniformă: `ssh ... root@10.0.20.202 -- pvesr prepare-local-job ... failed: exit code 255`
(SSH nu poate deschide conexiunea).
**Copia DR pe pve1 e intactă și la zi** — CT 108 Oracle și VM 201 replicate la 21:15, RPO 15 min
respectat. Redundanța a scăzut de la 2 copii la 1, nu la 0.
### Fără acces out-of-band
`tailscale status` → `pveelite ... offline, last seen 27d ago`. Nu doar că nodul e mort, dar
**tailscaled nu mai rulează pe el de 27 de zile** — deci nici dacă ar fi doar o problemă de
rețea LAN, tot n-am putea ajunge la el. Singura cale rămasă e fizică.
### Colateral observat
- `local-zfs` pe pvemini la **92,06 %** (69 GB liberi din 875 GB). Nu e cauza incidentului,
dar e o problemă separată care merită tratată.
- Scriptul `/opt/scripts/pveelite-down-alert.sh` descrie în corpul alertei un export NFS
`10.0.20.202:/mnt/pve/oracle-backups` care **nu mai există** în `storage.cfg`. Textul
alertei e depășit și induce în eroare la citire.
---
## Ce a funcționat bine
Merită consemnat, pentru că sunt exact lucrurile reparate după aprilie:
1. **Fence-ul a mers curat.** Lock obținut, un singur serviciu recuperat, starea `stopped`
respectată. Fără repornire nedorită, fără cascadă.
2. **Consolidarea sarcinii pe pvemini/pve1 a făcut incidentul un non-eveniment** pentru
producție. În aprilie, căderea unui nod muta 4 containere pe o mașină de 16 GB și
declanșa 3 ore de buclă OOM.
3. **Alertarea a funcționat** — prag de 5 minute, email livrat la 17:31 prin
`mail.romfast.ro`, coadă goală, `status=sent`.
4. **Replicarea către pve1 nu a fost afectată** — a doua țintă și-a făcut treaba.
---
## Ce urmează — verificare la repornirea nodului
Nodul se pornește fizic. Imediat după ce revine, se rulează
[`verifica-pveelite.ps1`](../scripts/verifica-pveelite.ps1) din stația de admin:
```powershell
.\proxmox\cluster\scripts\verifica-pveelite.ps1
```
Scriptul acoperă, în ordine:
1. **De ce s-a resetat la 16:01 și de ce a murit la 17:26** — `journalctl -b -1` și `-b -2`
pentru erori, `mcelog`/MCE în `dmesg`, evenimente termice, `Hardware Error`.
**Dacă log-urile sunt tăcute (ca la pvemini în aprilie), concluzia e alimentare/hardware,
nu software** — și atunci nodul nu mai e de încredere ca țintă de failover.
2. **Integritatea ZFS** — `zpool status -v` după două opriri necurate; se așteaptă
eventual un resilver automat, ca în aprilie.
3. **Revenirea în cluster** — quorum 3/3, `pvecm status`, `/etc/pve/.members`.
4. **Repornirea replicării** — `pvesr status`, FailCount înapoi la 0, toate cele 9 job-uri
recuperate. Nu necesită intervenție manuală; se reiau singure.
5. **HA** — LRM pveelite `active`, nu `dead`.
6. **SMART pe discuri** — temperaturi și erori, dat fiind precedentul Kingston.
7. **Tailscale** — repornit și `Online`, ca să existe acces out-of-band data viitoare.
---
## Plan de prevenție
### 🔴 Tier 1 — la repornirea nodului
**1. Tailscale pe pveelite**
Mort de 27 de zile. Fără el, orice incident viitor pe nodul ăsta cere din nou deplasare
fizică.
```bash
ssh root@10.0.20.202 "systemctl enable --now tailscaled && tailscale up && tailscale status"
```
**2. Verdictul hardware, scris explicit.**
Dacă `journalctl -b -1` nu conține nimic înainte de 17:26 (tăcere completă, ca la pvemini pe
2026-04-20), atunci **cauza e hardware și nodul trebuie tratat ca nesigur** până la
înlocuirea sursei / testare RAM. Nu se lasă concluzia „a mers, deci e bine".
**3. Textul alertei — scos exportul NFS inexistent.**
`/opt/scripts/pveelite-down-alert.sh` menționează `10.0.20.202:/mnt/pve/oracle-backups`, care
nu mai e în `storage.cfg`. Cine citește alerta la 3 noaptea o ia pe o pistă falsă.
### 🟡 Tier 2 — de decis după verdictul hardware
**4. Ce se întâmplă cu marja de quorum.**
Cât timp pveelite e nesigur, clusterul funcționează pe 2 din 3 voturi. Nu se umblă la
`expected votes` cât timp e quorate — dar dacă nodul urmează să stea oprit zile întregi,
merită decis conștient dacă rămâne în cluster sau se scoate temporar.
**5. `local-zfs` pe pvemini la 92 %.**
Separat de incident, dar pe același nod pe care stă acum toată producția.
---
## Referințe
- [Incident 2026-04-20 — cluster outage pvemini + pveelite](2026-04-20-cluster-outage.md) —
precedentul de „nod care moare fără niciun log"
- [Incident 2026-04-30 — Kingston backup SSD hang](2026-04-30-pvemini-backup-ssd-hang.md)
- [Oprire planificată a clusterului](../docs/oprire-planificata-cluster.md)
- [Failover și replicare](../failover/README.md)
- Script de verificare: [`../scripts/verifica-pveelite.ps1`](../scripts/verifica-pveelite.ps1)